30+Jahre Erfahrungim Versicherungsumfeld
Lothar Dornieden
Senior Product Manager · Business Consultant
Komplexe Fachlichkeit in umsetzbare digitale Produkte und Prozesse übersetzen.
Ich verbinde Produktstrategie, Business Analyse und Requirements Engineering mit Business, IT und KI – für klare Entscheidungen, tragfähige Lösungen und messbare Verbesserung.
Besondere Praxistiefe: Versicherung · Schadenmanagement · Kfz
Von Fachlichkeit zu Wirkung
Von der Strategie bis zum stabilen Prozess.
Zielbild entwickeln
Optionen priorisieren
Nutzen schärfen
Roadmap entwickeln
Strategie umsetzbar machen
Produktstrategie
Ein klares Zielbild, bewusste Prioritäten und eine Roadmap, die fachlich wie technisch trägt.
25+Jahre Erfahrungim Schadenmanagement
200.000+Dokumente pro Jahrskalierte Verarbeitung
über 70 %Dunkelverarbeitungdurch KI & Workflow
Was daraus in der Praxis entsteht
Ausgewählte Projekte. Konkreter Beitrag. Messbarer Nutzen.
Die Beispiele zeigen, wie Produktarbeit, Fachlichkeit und Technologie zu belastbaren Ergebnissen werden.
KI & Automatisierung
KI-gestützte Dokumentenautomatisierung
Skalierbare IDP/OCR-Verarbeitung für große Dokumentenmengen.
- Ausgangslage
- Hohe Dokumentenmengen sollten schneller und strukturiert in die Bearbeitung gelangen.
- Mein Beitrag
- Fachliches Zielbild, Anforderungen, Priorisierung und Einführung an der Schnittstelle von Schaden, Operations und IT.
- Ergebnis
- Mehr als 200.000 Dokumente pro Jahr und über 70 % Dunkelverarbeitung im Gesamtvolumen. Nicht automatisierbare Fälle wurden kontrolliert in die manuelle Bearbeitung übergeben.
- Übertragbarer Wert
- KI wird mit Prozesslogik, Qualitätskontrolle und stabilem Betrieb verbunden.
Prozesse · Business + IT
Digitalisierung eines komplexen Partnerprozesses
Durchgängiger Prozess mit externen Partnern, klaren Zuständigkeiten und transparentem Status.
- Ausgangslage
- Medienbrüche, verteilte Zuständigkeiten und fehlende Transparenz erschwerten die Zusammenarbeit.
- Mein Beitrag
- Prozesszielbild, Rollenklärung, Anforderungen und Abstimmung zwischen Fachbereich, IT und Partnern.
- Ergebnis
- Ein nachvollziehbarer End-to-End-Prozess mit strukturiertem Datenaustausch und transparentem Bearbeitungsstatus.
- Übertragbarer Wert
- Komplexe Partnernetzwerke werden durch klare Schnittstellen und gemeinsame Prozesslogik lieferfähig.
Entscheidungslogik
Regelbasierte Entscheidungs- und Prüflogik
Skalierbare Prüfung durch die Verbindung von Fachregeln, Daten und Workflow.
- Ausgangslage
- Fachliche Prüfungen waren aufwendig und nicht durchgängig nachvollziehbar.
- Mein Beitrag
- Regeln strukturiert, Entscheidungspfade modelliert und fachliche Anforderungen in umsetzbare Logik übersetzt.
- Ergebnis
- Nachvollziehbare, skalierbare Prüfprozesse mit klarer Behandlung von Ausnahmen.
- Übertragbarer Wert
- Automatisierung bleibt fachlich kontrollierbar, erklärbar und wartbar.
Produktstrategie · Schnittstellen
Daten- und Schnittstellenmodernisierung
Neugestaltung von Daten-, Kommunikations- und Beauftragungsprozessen über Systemgrenzen hinweg.
- Ausgangslage
- Mehrere Unternehmen und technische Systeme mussten verlässlich zusammenspielen.
- Mein Beitrag
- Fachliche Datenbedarfe, Schnittstellen und Beauftragungslogik in ein gemeinsames Produkt- und Prozessbild überführt.
- Ergebnis
- Ein integrierter digitaler Ablauf auf Basis etablierter Datenstandards.
- Übertragbarer Wert
- Standards entfalten Nutzen, wenn Daten, Verantwortungen und operative Abläufe zusammen gedacht werden.
Übertragbare Produktkompetenz
Besonders passend für Produktmanagement und Umsetzung in komplexen Transformationen.
Ich bringe Struktur, Klarheit und Umsetzungskraft in anspruchsvolle digitale Vorhaben.
- 01Senior Product Management
- 02Business Analyse
- 03Produktstrategie
- 04Requirements Engineering
- 05KI- und Prozessautomatisierung
- 06Business-IT-Alignment
Arbeitsweise
Komplexität wird handhabbar, wenn sie klar strukturiert wird.
Ich schaffe klare Ziele, Verantwortung und Feedback.
Verstehen
Fachlichkeit, Nutzerbedarf und operativen Kontext präzise erfassen.
Strukturieren
Zusammenhänge in Anforderungen und umsetzbare Schritte überführen.
Entscheiden
Optionen nach Nutzen, Aufwand, Qualität und Risiko priorisieren.
Umsetzen
Business, Produkt und IT auf messbaren Nutzen und stabilen Betrieb ausrichten.
Branchenexpertise als Praxistiefe
Übertragbare Produktkompetenz. Belegt in einem anspruchsvollen Umfeld.
Mehr als 30 Jahre Versicherungsumfeld und mehr als 25 Jahre Schadenmanagement verbinden sich mit branchenübergreifend einsetzbaren Methoden aus Produktmanagement, Business Analyse, Prozessgestaltung und Automatisierung.
- Komplexe Fach- und Entscheidungsprozesse
- Regulierte und datenintensive Umfelder
- Versicherer, Dienstleister und technische Partner
- Fachbereich, Operations, Produkt und IT
- Kfz-Schadenmanagement
- GDV-Daten und Branchenstandards
Aktuelles
Konzepte und Prototypen.
Neben meiner beruflichen Neuorientierung beschäftige ich mich vertiefend mit eigenen Konzepten und Prototypen rund um KI-gestützte Fachanwendungen, Automatisierung und Produktentwicklung. Dabei geht es um praktische Weiterbildung, fachliche Einordnung und die Frage, wie neue Technologien in belastbare Produkt- und Entscheidungslogik übersetzt werden können.
- KI-FachanwendungenNeue Technologien in klare fachliche Nutzung übersetzen.
- ProduktkonzepteIdeen und Hypothesen in greifbaren Prototypen erproben.
- EntscheidungslogikRegeln, Daten und Ausnahmen transparent modellieren.
Interesse an einem Austausch?